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Conditions d’abonnement
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’abonnement à Le Cercle, l’espace membres de Femme & Équilibre, qui donne accès à des accompagnements, des outils et une communauté bienveillante pour prendre soin de soi à son rythme. Découvrir Le Cercle →
2. Souscription
L’abonnement se souscrit en ligne. Il est confirmé dès réception du paiement et de l’email récapitulatif. Vous devez fournir des informations exactes (email, nom, facturation) et être majeure ou disposer de l’autorisation nécessaire.
3. Prix, facturation et reconduction
- Les prix sont indiqués en euros (€) TTC sur la page d’abonnement.
- Le paiement est sécurisé via Stripe et PayPal.
- Sauf mention contraire, l’abonnement est reconductible automatiquement à échéance (mensuelle ou annuelle) au tarif en vigueur, jusqu’à résiliation.
- Toute évolution de prix vous est communiquée à l’avance et ne s’applique qu’aux échéances suivantes.
Paiement et vendeur officiel
Le traitement des commandes et des paiements de l’abonnement Le Cercle est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com (Paddle.com Market Limited). Paddle est le vendeur officiel (« Merchant of Record ») de nos abonnements : Paddle encaisse le paiement de façon sécurisée, émet la facture et applique la TVA en vigueur selon votre pays de résidence. Les prix affichés sont indiqués TVA comprise. Pour toute question concernant un paiement, une facture ou un remboursement, contactez notre support à contact@femmeequilibre.com — nous vous accompagnons, en lien avec Paddle si nécessaire.
4. Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment, depuis votre espace membre ou en écrivant à contact@femmeequilibre.com. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée : vous conservez l’accès jusqu’à cette date, sans reconduction ultérieure. Aucune pénalité n’est appliquée.
5. Droit de rétractation
Le Cercle donnant accès à un contenu numérique immédiat, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas dès lors que l’accès a commencé avec votre accord exprès. Les remboursements éventuels sont traités selon notre Politique de remboursement.
6. Accès et disponibilité
Nous nous efforçons d’assurer un accès continu au Cercle. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou raison technique. Le contenu et les fonctionnalités peuvent évoluer afin d’améliorer le service.
7. Bon usage & communauté
L’accès est personnel et non transférable. Au sein de la communauté, chaque membre s’engage au respect mutuel ; les propos haineux, harcelants ou illicites entraînent la suspension sans remboursement. Les contenus du Cercle sont protégés par le droit d’auteur et réservés à un usage privé.
8. Santé & responsabilité
9. Droit applicable
L’abonnement est soumis au droit allemand, sans préjudice des dispositions protectrices du droit européen de la consommation. Résolution amiable privilégiée ; plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.